Короткий ответ
Утренняя разнарядка в АТП: вместо обзвона бригадиров, Excel-таблицы и десятка WhatsApp-чатов - предварительная разнарядка по правилам (стаж водителя, тип машины, маршрут, отпуска, больничные). Диспетчер утверждает или правит. Время на разнарядку сокращается с 3-4 часов до 30 минут. Водители видят свою смену в личном кабинете - без рассылки сообщений вручную.

Для кого
Старшие диспетчеры и начальники парков, у которых в подчинении 20-200 машин и 30-300 водителей. Если разнарядка - это ежедневный головняк, который занимает половину вечера и переходит в утреннюю гонку, страница про вас.
Если у вас 10 машин и одна бригада - вам пока хватит таблицы в Google Sheets. Для более крупных парков ручная разнарядка превращается в источник постоянных ошибок.
Как сейчас составляется разнарядка (без платформы)
Картина из реальных АТП, у которых мы провели обследование:
- 16:00. Старший диспетчер открывает шаблон Excel «разнарядка-апрель», копирует вчерашний день, начинает править.
- 16:30. Звонит бригадиру первой смены: кто завтра выходит, кто отпросился. Записывает в столбик.
- 17:00. То же со второй и третьей бригадой. Параллельно сверяется с журналом отпусков и больничных - бумажным или в отдельном файле.
- 17:30. Расставляет водителей по машинам. Помнит в голове: «Иванов на ЛиАЗ-5256 не садится после случая с подвеской», «Петров - только межгород, не любит городские маршруты», «новенький - только под наставником».
- 18:30. Расставляет машины по маршрутам. Проверяет какие в ремонте до утра, какие на ТО.
- 19:30. Готово. Сохраняет файл, печатает, отправляет в WhatsApp-чаты бригад.
- 20:00. Звонок: водитель Сидоров приболел, не выйдет. Открывает Excel, ищет резерв, перерасставляет, переотправляет в чаты.
Итого: 3-4 часа на разнарядку. Завтра утром - всё повторяется.
И главное: вся логика расстановки - в голове старшего диспетчера. Когда он в отпуске, его сменщик неделю мучается, потому что чужой Excel не передаёт «Иванов не садится на ЛиАЗ».
Как разнарядка устроена в AAMX
Один интерфейс. Логика расстановки задана правилами, не «в голове».
- Шаблоны по дням недели. Будний день, суббота, воскресенье, предпраздничный - у каждого свой базовый план. Не приходится составлять с нуля.
- Правила привязки. «Иванов не работает на ЛиАЗ-5256», «Петров - только межгород», «новый водитель - только под наставником в первый месяц», «опытный водитель - на туристические маршруты». Один раз настроили - дальше система учитывает.
- Учёт отпусков и больничных. Календарь интегрирован с разнарядкой. Если Сидоров в отпуске с 1 по 14 апреля - его не предложат поставить на смену.
- предварительная разнарядка. Вечером в 16:00 (или когда настроено) система строит проект разнарядки на завтра. Старший диспетчер открывает - 80% строк уже корректные. Правит исключения.
- Кабинет водителя. Каждый водитель видит свою смену в личном кабинете на смартфоне. Без рассылок в WhatsApp вручную. Ознакомился - подтверждение фиксируется.
- Изменения в течение дня. Если водитель заболел, машина встала на ремонт - правки делаются в платформе, водители видят новую смену в кабинете.
Сценарий: было и стало
АТП в Екатеринбурге, 95 машин, городские и пригородные маршруты. Старший диспетчер Анна, 18 лет в профессии.
До:
- 16:00-19:30 - составление разнарядки на завтра. 3.5 часа в день.
- Минимум 1-2 раза в неделю - вечерние или ночные звонки от водителей с переменами, которые требуют переделки разнарядки.
- В отпуск Анна берёт строго на 1 неделю и не больше - дольше парк не выдержит без неё.
После (через 2 месяца после внедрения):
- 17:00-17:30 - проверка предварительная разнарядка, корректировка 5-10 исключений. 30 минут.
- Звонок водителя в 21:00 «не смогу завтра» - Анна открывает кабинет на смартфоне, кликом меняет смену, водитель в резерве получает уведомление. 5 минут.
- Анна спокойно ушла в отпуск на 2 недели, разнарядка идёт в её отсутствие. Сменщик правит исключения, основная логика работает по правилам.
Освободившиеся 3 часа в день Анна тратит на работу с водительским составом, разбор инцидентов и обучение нового диспетчера, которого взяли в смежную смену.
Что входит в базовую подписку
- Конструктор правил разнарядки (стаж, типы машин, маршруты, ограничения по водителям).
- Шаблоны по дням недели.
- Учёт отпусков, больничных, отгулов.
- предварительная разнарядка с возможностью ручной правки.
- Кабинет водителя для просмотра смены.
- Уведомления о смене (e-mail, опционально - Telegram или MAX-бот).
- История разнарядок: что было запланировано, что фактически работало.
Что не входит
- Прямая отправка СМС водителям. Вместо этого - кабинет водителя в браузере или через бот в мессенджере.
- Автоматический подбор «оптимальной» разнарядки по математической модели. Логика правил - явная и проверяемая. ИИ-планировщика, который сам решит за диспетчера, в платформе нет.
- Расчёт оплаты по часам. Часы выгружаются в 1С, дальше - бухгалтерия.
Этапы внедрения функции разнарядки
Не за день. Опыт показывает, что попытки развернуть разнарядку «прямо завтра» заканчиваются откатом к Excel.
1. Загрузка справочников (1 неделя). Заводим водителей, машины, маршруты, типы смен.
2. Настройка правил (1-2 недели). Те самые «Иванов не на ЛиАЗ» и «Петров только межгород» - переносим из головы старшего диспетчера в правила. Это самый трудоёмкий этап. Без него разнарядка будет формально работать, но диспетчер будет всё переделывать вручную.
3. Параллельная работа (2-3 недели). Старший диспетчер ведёт разнарядку и в платформе, и в Excel. Сравниваем, ищем расхождения, корректируем правила.
4. Полный переход (1-2 недели). Excel выводится из работы. Старший диспетчер подтверждает, что доверяет предварительная версия.
Полный цикл - 5-8 недель. Это нормально для инструмента, который заменяет ежедневную работу опытного человека.
Какие правила заложить в разнарядку
Разнарядка автобусов работает не тогда, когда система просто распределила фамилии по строкам. Она работает, когда в неё заложены реальные ограничения предприятия. У каждого АТП они свои, но ядро обычно повторяется.
Первый слой - технический. Машина может быть доступна, в ремонте, в резерве, на ТО, с ограничением по маршруту или типу рейса. Если это не учитывать, диспетчер будет каждый вечер исправлять очевидные ошибки.
Второй слой - водительский. Нужны график, отпуск, больничный, допуск по категории, медосмотр, привычные закрепления, ограничения по сменам и маршрутам. Важно не превращать это в жёсткую клетку: у старшего диспетчера должна оставаться возможность вручную поставить исключение и объяснить причину.
Третий слой - маршрутный. Одному маршруту нужен низкопольный автобус, другому - водитель с опытом межгорода, третьему - конкретное время подготовки. Такие правила лучше хранить не в комментариях, а в структуре маршрута.
Если правило нельзя объяснить словами, его рано автоматизировать. Сначала диспетчер формулирует логику, потом AAMX помогает повторять её каждый день без ручного набора.
Как проверять предварительную разнарядку
Перед утверждением диспетчер смотрит не всю таблицу подряд, а список конфликтов. Это экономит время и снижает риск пропустить важное.
Практичная проверка:
- нет ли водителя без допуска или с истекающим документом;
- не поставлена ли машина, которая находится в ремонте или резерве;
- не пересекаются ли смены у одного водителя;
- закрыты ли ранние и поздние рейсы;
- есть ли резерв на случай болезни, поломки или опоздания;
- не нарушены ли закрепления, которые важны для конкретного маршрута.
После проверки система сохраняет не только итоговую таблицу, но и историю изменений: кто заменил водителя, почему поменяли машину, когда появилась корректировка. Это защищает диспетчера при разборе спорной ситуации и помогает руководителю видеть причину, а не только факт изменения.
Ещё один важный момент - подтверждение смены водителем. Если водитель видит назначение заранее и может подтвердить его в личном кабинете, диспетчер раньше узнаёт о проблеме. Это снижает утренние сюрпризы: болезнь, забытая пересменка, неверный маршрут или спор по машине всплывают вечером, а не за 20 минут до выхода на линию.
Разнарядка должна оставаться управляемой. AAMX не запрещает ручную правку, потому что в пассажирских перевозках всегда есть исключения. Но каждая ручная правка сохраняется с причиной. Через месяц видно, какие исключения повторяются и какие правила стоит добавить в систему, чтобы диспетчер не исправлял одно и то же каждый вечер.
Так разнарядка становится не разовой таблицей на завтра, а накопленной логикой предприятия: с каждым исправлением система лучше отражает реальные ограничения парка.
Цены
- Базовая подписка - стоимость по запросу. Включает разнарядку, выпуск, учёт водителей и маршрутов.
- Расширенная - стоимость по запросу с интеграциями.
- Внедрение - стоимость по запросу за этап до полного перехода.
КП - после демо и обследования.
FAQ
Сколько занимает внедрение только разнарядки?
5-8 недель на парк 50-100 машин. Быстрее не делаем не из-за технических ограничений, а потому что правила нужно отладить на параллельной работе. Иначе старший диспетчер не доверится системе и продолжит вести Excel.
Подходит для парка 100+ машин?
Да. Технически масштабируется. Для крупных АТП обычно нужны кастомные правила и интеграции - обсуждаем отдельно в обследовании.
Что если правила меняются - например, новый сезон, новые маршруты?
Конструктор правил позволяет править их в кабинете. Сложные правила - помогаем настроить в рамках поддержки.
Можно интегрировать с 1С?
Через API - да. Стандартно: выгрузка часов и смен в 1С для расчёта зарплаты. Загрузка отпусков и больничных из 1С - через стандартный механизм или ручной импорт.
Как водители получают свою смену?
Через кабинет водителя в браузере (на смартфоне) или через бот в Telegram/MAX, если у вас уже есть рабочий чат с водителями. Бумажные распечатки - тоже остаются как опция, печать в один клик.
Что если водитель не открывает кабинет?
Диспетчер видит, что подтверждение не получено, и звонит. Система не заменяет звонок - она его направляет туда, где он реально нужен.
Учёт по 152-ФЗ?
Да. Ролевая модель доступа, логирование, политика обработки ПДн. Для крупных АТП с обязательной аттестацией ИСПДн - обсуждаем выделенный контур.
Что дальше
Если разнарядка сейчас занимает 3-4 часа в день и держится на одном человеке - запросите демо. Покажем конструктор правил и предварительная разнарядка на тестовых данных или на копии вашего парка после обследования.
Контакты: 1@aamx.ru, +7 (929) 262-38-18.
AAMX
